NUESTROS SERVICIOS

Nuestro catálogo de servicios

GESTIÓN DE CARTERA

ANÁLISIS DATA

DESARROLLO DE SOFTWARE

TELEMARKETING

CALL CENTER

ENVIO DE SMS'S

COMPRA DE CARTERA

Flujograma de Gestión de Cobranzas

Se recibe del cliente la información

RECEPCIÓN

Se fijan las metas de común acuerdo con el cliente

METAS

Se segmenta por montos y tiempo de mora

SEGMENTACIÓN

Los gestores telefónicos efectuarán el primer contacto con los deudores

GESTIÓN TELEFÓNICA

Durante la gestión telefónica, los gestores recopilarán datos adicionales

ACTUALIZACIÓN CUENTAS

Como apoyo a la gestión de los agentes telefónicos, personal calificado efectuara visitas al domicilio o lugar de trabajo del deudor.

GESTIÓN CAMPO

Envío de información de resumen de cobranzas al cliente

FEEDBACK DE RESULTADOS